Política de Privacidad

En COMPASS DIRECTO S.L. estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: COMPASS DIRECTO S.L.
• CIF: B02698413
• Dirección postal: Calle Platería 9, 30004 Murcia, Región de Murcia
• Correo electrónico: info@compassdirecto.com

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono
• Datos profesionales: centro sanitario, hospital, cargo profesional
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos proporcionados voluntariamente: consultas, mensajes enviados a través de formularios de contacto

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder sus consultas y solicitudes de información
• Facilitar información sobre nuestros productos y servicios
• Mantener relaciones comerciales y contractuales
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios del sector sanitario (solo con su consentimiento previo)
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento: al facilitar sus datos a través de formularios y aceptar esta política
• Ejecución de contrato: para gestionar la relación comercial establecida
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
• Cumplimiento legal: para atender obligaciones fiscales, contables y administrativas

5. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades y posteriormente eliminados de forma segura. Los datos de contacto comercial se conservarán hasta que solicite su supresión.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mantenimiento web)
• Asesores legales, fiscales y contables
• Organismos públicos cuando exista obligación legal

Todos nuestros proveedores de servicios han suscrito acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al RGPD.

7. Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@compassdirecto.com indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

COMPASS DIRECTO S.L. ha adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Puede consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

10. Actualizaciones de la política

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales o de interpretación administrativa. Le recomendamos revisarla periódicamente. En caso de cambios sustanciales, se lo comunicaremos mediante aviso en el sitio web.

Última actualización: 6 de febrero de 2026